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10.05.2021
EFQM Knowledge Base

Im März diesen Jahres wurden die Geriatrischen Gesundheitszentren mit dem internationalen Qualitätspreis "EFQM GLOBAL AWARD 2021" für KundInnenorientierung mit der höchsten Kategorie, der 7-Sterne Bewertung, ausgezeichnet.

Gemeinsam mit dem Lead-Assessor der EFQM Dr. Julio Gonzalez Bedia haben DI (FH) Martin Orehovec und Verena Matz, BA MA von den GGZ drei Good Practice Beispiele für die EFQM Knowledge Base verfasst.

Die Beiträge wurden zu folgenden Themen verfasst:

  • Life-phase oriented personnel development concept and employee involvement
  • Graduated geriatric care model and portfolio management
  • Overall Customer experience based on thepurpose: “With us, people are in the best ofhands”

 

Die EFQM Knowledge Base finden Sie hier. 
(Hinweis: Die Beiträge können in vollem Umfang nur von registrierten EFQM-Mitgliedern gesichtet werden)

Falls Sie weitere Informationen über die Auszeichnung der GGZ mit dem EFQM Global Award 2021 erhalten möchten, wenden Sie sich gerne an
DI (FH) Martin Orehovec (+43316 7060 0) E-Mail
oder
Verena Matz, BA MA  (+43316 7060 0) E-Mail

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